2018年3月13日付のバンコクポストのニュースでタイランドエリートカードについての記載がありました。

私の意訳と共に翻訳しましたので、掲載させて頂きます。

TPCは進行状況について楽観的

Thailand Elite Cardの運営会社であるThailand Privilege Card Co(TPC)は、政治的介入から解放された後、今後4年間で初めて利益を上げることができると確信しています。

国有企業であるTPC社は、多くの企業を育成し、グローバルな販売とマーケティングに焦点を当てた戦略的計画を策定しています。

TPC社は、世界初のエリートメンバーシッププログラムを通じてタイの最高の休暇とビジネス体験を提供することを目的として、タクシン・シナワット政権下の2003年7月に誕生しました。

メンバーシップは、リムジンサービス、コンドミニアムの購入、高級ゴルフコース、スパ、医療施設へのアクセスなどの特典を提供します。

同社は最初の12年間は不安定であり、しばしば政治的ポーンとして使用されていました。

そのトップマネージャーの多くは、腐敗を含む不適切な行動に関連していましたが、TPC社は、同社が自らを改革し、前進する準備ができていると述べています。

2022年までの利益

TPCの社長であるPruet Boobphakam氏は、同社の運営と財務は現在安定していると語っています。

彼が数年前に社長の立場を引き受けて以来、政治的介入はありませんでした。

すべての新規事業が期待どおりに機能させる場合、同社は今後4年以内に利益を上げます。

同社は昨年8億バーツを稼ぎましたが、それ以上の損失を出していました。

同社の11億2000万バーツのキャッシュフローは、同社のマーケティングと運営をカバーするのに今や「十分以上」です。

「政治家がもはや私たちの事業に介入していないという事実は、私たちが利益を上げることを可能にする主要な要因の1つです。TPCはより多くの製品と特権を生み出し、マーケティングにより多くのお金と人員を投入しました」と述べました。

会社とその経営陣は、最初の12〜13年間、単一の政党によって支配されていました。

同社は外国人が国の資産や資産を引き継ぐことを可能にしたので、激しい批判を集めました。

国民の抗議により、政府は何年もの間、拡張計画を中止せざるを得なくなりました。

同社には世界中から5,487人のメンバーがいますが、アクティブなのは4,500人だけです。

会員は、主に不動産やヨットなどの高級品を中心に、毎年合計450億バーツを費やしています。

「一部のメンバーはプーケットで5000万バーツの物件を購入しました。4億バーツ相当のヨットを購入したメンバーもいます」とPruet氏は言います。

現会計年度の最初の4か月間(2017年11月から2018年2月)に、同社は1,040名の新しいメンバーを追加しました。

1月だけでも、TPC社は156人の新規エリートカードメンバーを確保し、1億800万バーツの繰延利益または1億800万バーツの未収収益を記録しました。

同社の営業利益は、2018年11月現在で6億バーツであり、年間目標の8億バーツと比べて良好です。

2017年11月から2018年2月までの間に、同社は2億400万バーツを超える売り上げを記録し、1億6600万バーツの目標を23%上回っています。

売上高は、前年度の1億2500万バーツから16%増加しました。

Pruet氏は、タイは世界中から、そしてバングラデシュやインドのような新興市場からの富裕層の第二の故郷になっていると述べています。

同社はまた、タイを、特にハイエンドのゲストにとってトップのグローバルな目的地として宣伝することも目指していると彼は付け加えました。

マーケティングプッシュ

Pruet氏は、同社は24のグローバルマーケティング代理店と協力しており、フランスを拠点とするIBC Aviation社が最近新たに代理店契約されたものであると語っています。

IBC Aviation社は、ルクセンブルク、ベルギー、モロッコ、南アフリカなどの国でのタイエリートカードの宣伝を担当しています。

来月、日本で巡回興行を開催します。

日本はすでに同社の最大の市場の1つですが、未開発の顧客がまだまだたくさんいると経営陣は言います。

TPC社は、日本の長期滞在財団と、タイの日本人高齢者とリタイアメント者の数を増やすための協定に署名しました。

Pruet氏によると、カード所有者にビザと特典サービスの両方を付与する唯一の国となっているのがタイです。

カリブ海の他のいくつかの国では、同様のスキームを導入していますが、居住のみを提供し、他の特権サービスは提供していません。

過去数年間、同社は営業担当者を倍増させ、多くの国で巡回興行を増やすなど、いくつかの戦略を実施してきました。

これは、会計年度の第1四半期(2017年10月〜12月)の収益改善に反映されました。

これら地域の交通のハブとして、また文化、食品、冒険活動、ライフスタイル施設としてのタイの認識も、カード会社の収益を押し上げてきました。

「海辺のリゾート地から緑豊かで穏やかな山々まで、タイの観光産業は近隣諸国のそれよりも優れています。国の観光客の増加は、観光セクターの強さの証拠です」と彼は言います。

Pruet氏は、タイの評判は今後も会社に会員を増やし、経済により多くのお金を引き付けるだろうと語りました。

TPCの上位3市場は、中国(18%)、英国(13%)、米国(10%)です。

その他の主要市場は、フランス、日本、オーストラリア、バングラデシュ、ロシア、オランダ、スイス、インドです。

アプローチに再び焦点を合わせる

「同社は、3つの中核となる柱(コアバリュー)に焦点を当てることにより、優れたビザ特典プログラムを作成することを計画しています。

「普通」のことを通じて、同社はメンバーに細心の注意を払って作成された体験を生み出すと同時に、ビザ切り替え・更新サポートスタッフ、リムジンサービス、銀行サービス、さらには宿泊施設などの優れたサービスを提供することを目指しています。

移住プログラムを通じて、180日から20年までの長期滞在ビザオプションを提供します。

新しい「居住ビザ」は、会員が会員期間中カードの特権を享受できると確信していることを保証します。

“Friends of Thai”は、タイのエリートカードメンバーを通常の訪問者としてではなく、会社の「親しい友人」や「家族」のように感じさせることを目指しています。

Pruet氏はまた、エリートカードが持続可能である事は観光事業者にとって重要であると述べています。

特典内容の変化により、タイの観光産業は持続的に発展することができると信じています。

オンデマンドカード

同社は戦略的なカード内容の変更に注力していますが、200万バーツの20年間のエリートアルティメットプリビレッジビザを除いて、既存のカードの宣伝を続けています。

ただし、現在のメンバーは、無制限のリムジンサービス、年1回の健康診断、年に24回のスパやゴルフコースへのアクセスなど、サブスクリプションのすべてのメリットを引き続き享受できます。

市場に出ている7枚のカードには、エリートファミリープレミアム(エリートアルティメットプリビレッジの100万バーツのサプリメント)が含まれています。

5年間のElite Easy Accessの小売価格は50万バーツで、リムジンサービスを24回利用できるほか、ホテルの部屋のアップグレードも可能です。

5年間のエリートファミリーエクスカーションが800,000バーツで提供され、家族や短期滞在に適しています。

家族や長期滞在に適した10年間のエリートファミリーオルタナティブ(800,000バーツ)は、別のオプションです。

10年間のエリートプリビレッジアクセス(100万バーツ)は長期滞在を対象としており、リムジンサービス(年18回)と年1回の健康診断が含まれます。

20年間のエリートカードは、高齢者または退職者に適しています。

エリートプロパティパートナーシップの価格は、プロパティの購入契約によって異なります。

最も人気のあるカードは次のとおりです。

EliteEasy AccessのElite Superiority Extension。エリートファミリーエクスカーション。(50万バーツ)

「7つのカードカテゴリは500,000バーツから始まり、あらゆるターゲットグループをカバーするさまざまな価格と特権を提供します。裕福な外国人、タイに居住している家族の人々、および「Investigation Immigration」を通じて国の不動産に投資しようとしている外国人投資家」と言います。

他の移住地も宣伝する

タイ政府観光局(TAT)が100%所有するTPCは、タイの観光を促進し、ハイエンドの訪問者の数を増やして、農村コミュニティに収入をもたらすことを目的としています。

今年、TPC社はタイの55つの県を第2メンバーに昇格させています。

何年もの間、ほとんどのTPCメンバーはバンコク、チェンマイ、プーケット、パタヤ、ホアヒンなどの主要都市のみを訪れてきました。

TATとTPCは協力して、地方への新しい移住地を促進し、収入を地域社会に還元するのに役立ちます。

TPC社は、投資コミュニティーの間だけでなく、事業主や退職した外国人の間でもメンバーシップを拡大することに引き続き焦点を当てます。

TPC社はゴルフ、スパ、リムジンサービスの約70のプロバイダーと協力しています。

同社は需要に応じてベンダーを増やすことを検討しています。

ただし、TPC社はリムジンやスパのようないくつかの無制限のサービスを改定する可能性があります。

これは、それらが将来的に「莫大なコスト」になる可能性があるためです。

Pruet氏は、管理と運用を強化するために、予算のかなりの部分をITシステムと内部機器の改善に費やしていると語っています。

同社は、2017年に前年比64%成長し、4つの新しいメンバーカードを発売し、流通チャネルを拡大し、グローバルディーラーが新しいマーケティング担当者を任命できるようになったため、2016年から93%増加し、収益を増加させました。

TPCは、「タイの友人のために作られた移住プログラム」と題された2018年のビジョンの下で、ウェルスマネジメントをメンバーシップに含めることを計画しています。

居住要件を満たすように作成されます。

同社は140名の従業員の給与を7.5%増やし、年間ボーナスを支払いました。

タイ湾のキャンペーン

プルエット氏は、TPCが海洋および沿岸の天然資源の開発を促進するために「Thailand Elite Loves Thai Seas」を組織したと言います。

先週の土曜日、同社はタイ東湾の海洋沿岸資源研究開発センター、海洋沿岸資源局、ラヨーン沿岸漁業開発研究センターと提携しました。

キャンペーンは持続可能な観光を促進し、観光名所を促進します。

「これは私たちの新しい仕事です。最初のレグはすでにムンナイ島(Munnai Island 注ラヨーン県 チャーン島近く)で行われました」と彼は言います。

まとめ

この記事からTPC社の非常に意欲的な戦略が見て取れますね。

記事に記載されていたように移住ビザプログラムだけでなく、その他のサービスも追加しているのは世界で唯一タイランドエリートカードのみかもしれません。

これからも良いサービスが追加し、エリートカード会員にとって、より良いタイ滞在が出来るといいなと願っています。

参照先

https://www.bangkokpost.com/business/1427190/tpc-optimistic-about-progress?cx_placement=article#cxrecs_s

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